מדיניות הפרטיות באתר

מדיניות פרטיות - אתר מוזיאוני חיפה

תאריך עדכון אחרון: 6/3/2026

מסמך זה מתאר ומסביר את המדיניות והפעילות של מוזיאוני חיפה בכל הנוגע לשמירה על פרטיות המידע האישי והמידע השמור במערכת. מטרת מדיניות הפרטיות הינה להסביר מהם הנהלים ביחס למידע האישי הנאסף באמצעות האתר וכיצד אנו אוספים, משתמשים ומאבטחים מידע זה.

אנא קרא מדיניות זו בעיון. במידה ואינך מסכים לתנאי מדיניות זו, עליך לחדול מכל שימוש באתר. המסמך מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחס לשני המינים.

 

  1. מבוא

אתר האינטרנט בכתובת hms.org.il (להלן: "האתר") מופעל על ידי חברת מוזיאוני חיפה חל"צ, ח.פ 510730898 (להלן: "החברה" או "מוזיאוני חיפה"). אנו מכבדים את זכותך לפרטיות. אינך נדרש לספק לנו מידע אישי כלשהו על פי חוק, ושיתוף מידע אישי באתר תלוי ברצונך ובהסכמתך המלאה.

 

  1. המידע הנאסף באתר
  • איסוף מידע אישי (הרשמה לדיוור): איננו מנהלים "אזור אישי" באתר. המידע האישי היחיד הנאסף על ידינו באתר הוא המידע שאתה מוסר מרצונך במסגרת ההרשמה לקבלת עדכונים וניוזלטר. מידע זה כולל: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני, ותחומי העניין שבחרת (כגון: ילדים ומשפחה, קולנוע, קורסי אמנות, סיורים, מידע בשפות שונות וכדומה).
  • איסוף מידע שאינו אישי (מידע סטטיסטי): במסגרת השימוש באתר, אנו אוספים מידע אנונימי וסטטיסטי שאינו מזהה אותך אישית, כגון התנהגות גלישה, עמודים שנצפו וזמן שהות באתר.
  • רכישת כרטיסים: האתר אינו סולק תשלומים ואינו אוסף פרטי אשראי. בעת לחיצה על רכישת כרטיסים, המשתמש מועבר למערכת כרטוס חיצונית המופעלת על ידי חברת Smarticket (בכתובת hms.smarticket.co.il). הפעילות באתר זה כפופה לתקנון ולמדיניות הפרטיות הנפרדת המפורסמת בו.

 

  1. (Cookies) עוגיות וכלי ניטור

האתר עושה שימוש בעוגיות ("Cookies") על מנת לאחסן מידע על המשתמש כגון העדפות אישיות, דפים בהם ביקר וכדומה, וכן כדי לשפר את חוויית המשתמש. אנו נעזרים בחברות וגופים חיצוניים המספקים ניתוחים סטטיסטיים ושיווקיים (כגון מערכת Google Analytics ודומיהן) על מנת לאסוף מידע אודות שימושך באתר, תדירות הגלישה, ואילו עמודים נצפו. המשתמש רשאי לשנות את הגדרות הדפדפן שלו כך שיסרב לקבל קבצי Cookies, אך חסימה זו עשויה למנוע הצגת חלק מהתכנים המופיעים באתר.

 

  1. מטרות השימוש במידע

השימוש במידע שנאסף ייעשה אך ורק על פי מדיניות הפרטיות או על פי הוראות כל דין, למטרות הבאות:

  • לשלוח אליך (בכפוף להסכמתך) דיוור ישיר על תערוכות, הרצאות, סרטים, קורסים, ופעילויות במגוון מוזיאוני חיפה.
  • לנתח, לשפר, ולהעשיר את אתר האינטרנט וחוויית המשתמש (באמצעות מידע סטטיסטי).
  • לאתר ולמנוע שימושים אסורים או חולשות אבטחה.
  1. צדדים שלישיים והעברת מידע

מוזיאוני חיפה אינם משתפים, מוכרים או מעבירים את פרטי הנרשמים לניוזלטר לצד שלישי.

העברת מידע לצדדים שלישיים תתבצע רק במקרים החריגים הבאים:

  • על פי צו שיפוטי או דרישה של רשות מוסמכת.
  • כאשר מסירת המידע נחוצה כדי למנוע נזק חמור למשתמש, למוזיאון או לצד ג'.
  • במקרה של מחלוקת, טענה, תביעה או הליכים משפטיים בין המשתמש לבין החברה.
  • העברת מידע אנונימי וסטטיסטי בלבד (שאינו מזהה אישית) לספקי ניתוח מידע.

לתשומת לבך: האתר מכיל קישורים לאתרים חיצוניים. שירותים אלו אינם בשליטתנו והם כפופים למדיניות הפרטיות של אותם צדדים שלישיים.

 

  1. דיוור ישיר

במידה ואישרת הרשמה לקבלת דיוור (ניוזלטר) דרך הטופס באתר, הנך מסכים לכך שנשתמש בפרטים שמסרת לנו כדי ליידע אותך אודות אירועים, תערוכות ופעילויות במוזיאוני חיפה. המידע יועבר אליך באמצעות דואר אלקטרוני או הודעות טקסט (SMS) לטלפון הנייד. הסרה מרשימת התפוצה: תוכל בכל עת לבטל את הסכמתך ולהסיר את עצמך מרשימת התפוצה באמצעות לחיצה על קישור "הסר" המופיע בתחתית כל הודעה הנשלחת אליך, או באמצעות פנייה אלינו לדוא"ל: service@hms.org.il.

 

  1. אבטחת מידע

חברת מוזיאוני חיפה משקיעה מאמצים ביישום ובשמירה על אבטחת המידע של המשתמשים. אנו מפעילים אמצעים טכנולוגיים לצמצום חדירה בלתי מורשית, אך מובהר כי מערכות אלו אינן מספקות ביטחון מוחלט ואיננו מתחייבים שהאתר יהיה חסין לחלוטין מפני גישה בלתי מורשית.

 

  1. זכויות נושאי מידע (עיון, תיקון ומחיקה)

בכפוף לדין החל, עומדות לך הזכויות הבאות בנוגע למידע האישי שלך:

  • זכות העיון: זכותך לעיין במידע האישי שלך השמור אצלנו.
  • זכות התיקון: במידה ומידע אישי אודותיך אינו מדויק או אינו מעודכן, הינך רשאי לבקש לתקנו.
  • זכות המחיקה: תוכל לבקש את מחיקת המידע האישי שלך ממאגרינו. למימוש זכויות אלו, ניתן לפנות אלינו בכתב לכתובת הדוא"ל: service@hms.org.il.

 

  1. שינויים במדיניות הפרטיות

אנו רשאים לשנות מעת לעת את הוראות מדיניות הפרטיות. כל שינוי מהותי יפורסם באתר ויכנס לתוקף בהתאם להוראות הדין.